Willkommen an Bord!
Mit Toni und seinem Team begrüßen wir vier neue Kollegen, die sich voll und ganz auf die Personalvermittlung am Flughafen konzentrieren. Im Interview erzählt Toni, was die Arbeit in diesem Bereich besonders macht, welche Herausforderungen es gibt und wie sich der Markt entwickelt.
Toni, herzlich willkommen im Team! Ihr habt euch zu viert entschieden, bei uns durchzustarten – was hat euch zu diesem Schritt bewegt?
Es waren vom ersten Gespräch sehr vertrauensvolle Gespräche und wir haben sofort das Gefühl gehabt, dass wir gemeinsam mit allen der Gi Group hier im Airport Business etwas bewegen und gestalten können. Mich hat unter anderem die Dynamik in den Prozessen der Gi Group überzeugt.
Ihr seid spezialisiert auf die Personalvermittlung am Flughafen. Welche Berufsgruppen vermittelt ihr genau?
Wir unterstützen unsere Kunden in allen Bereichen am Airport – hier einige, wenige Beispiele: Ramp Agenten, Flugzeug- und Gepäckabfertiger, Check-In Agenten, Servicepersonal in den Business-Lounges, Flugzeuginnenreinigung, Bus- und LKW-Fahrer und viele mehr.
Was macht den Bereich „Personal am Airport“ besonders im Vergleich zu anderen Branchen? Gibt es spezielle Anforderungen oder Herausforderungen?
Das Airport-Business unterscheidet sich vor allem in der Spezialisierung und dem Wissen bezüglich der notwendigen Schulungen, um am Airport arbeiten zu können und der Prozess zum Erhalt einer ZÜP (Zuverlässigkeitsüberprüfung) – diese Prozesse und Trainings sowie die Voraussetzungen sind sehr spezifisch. Es ist uns täglich eine Freude in diesem Bereich zu arbeiten, unseren Kunden in den herausfordernden Situationen zur Personalgestellung zu unterstützen und vielen Kandidaten den Traumjob am Airport zu realisieren.
Am Flughafen gelten besondere Sicherheitsanforderungen. Welche Nachweise oder Zertifizierungen müssen Bewerber in der Regel mitbringen, und wo gibt es die größten Hürden?
Die größten Herausforderungen sind die Dokumente um den ZÜP-Prozess ordentlich und „leicht“ bewältigen zu können. Die Kandidaten müssen uns viele Dokumente und Nachweise der beruflichen Vergangenheit lückenlos liefern können, denn schließlich arbeiten unsere Kolleginnen und Kollegen in einen sehr sensiblen Sicherheitsbereich.
Du arbeitest im Vertrieb – also in der direkten Zusammenarbeit mit Unternehmen. Wie wichtig ist Beziehungsmanagement in diesem Bereich? Welche Rolle spielt Vertrauen in der Personalvermittlung für Flughäfen?
Airport-Business ist ein Personengeschäft im Vertrieb – ich erweitere mein Netzwerk seit über 20 Jahren. Es ist elementar wichtig, dass ein vertrauensvoller, ehrlicher und lösungsorientierter Austausch zwischen den Kunden und unserem Sales Team stattfindet. Die Welt der Flughäfen ist klein und deshalb ist es umso wichtiger, dass wir diese Beziehung zu unseren Kunden gut pflegen. Ebenso ist es wichtig, dass wir uns ständig über gesetzliche Neuerungen im Airport-Business informieren. Der Airport-Kunde erwartet von seinem Personaldienstleister, dass dieser immer gut informiert ist.
Welche Entwicklungen siehst du aktuell im Bereich Airport-Personal? Gibt es Trends oder Veränderungen, die du bemerkst?
Die Märkte in Deutschland verändern sich – die Flughäfen haben aufgrund hoher Auflagen und anderer Kostenstrukturen einen herausfordernde Zeit vor sich und umso wichtiger ist es, dass flexible Personallösungen in allen Bereichen angeboten werden. Ich persönlich glaube, dass 2025 ein sehr herausforderndes Jahr für die Luftfahrt und den Standort Deutschland wird, aber ich bin zu 100% überzeugt, dass wir diese schwierige Phase überstehen und der Markt auch wieder wachsen wird. Und deshalb ist es sehr wichtig, dass wir nah am Kunden und dem Markt sind um dann die Unterstützung zu bieten, die unsere Kunden benötigen.
Was möchtest du neuen Kunden oder potenziellen Bewerbern mit auf den Weg geben? Warum lohnt es sich, mit uns zusammenzuarbeiten?
Für Kunden und Bewerbende gilt das Gleichermaßen – wir leben unsere Leidenschaft für die Luftfahrt und das Airport-Business im ganzen Team und das jeden Tag. Es ist unsere tägliche Motivation die Bedürfnisse und Wünsche aller Beteiligten zu erfüllen. Wenn IHR mit uns arbeitet, bekommt IHR zu 100% Luftfahrt-Leidenschaft.
Wir freuen uns, Toni und sein Team an Bord zu haben und auf eine erfolgreiche gemeinsame Zukunft!
Ihr Gate zu zuverlässigem Flughafenpersonal
