Mit Business Process Outsourcing flexibel auslagern und fokussiert bleiben.
Entlastung, Digitalisierung, Wachstum –
alles aus einer Hand.
Warum werden Unternehmensprozesse ausgelagert?
Steigende Anforderungen, zunehmende Komplexität und digitale Herausforderungen: Viele Unternehmen in Deutschland stehen unter Druck, ihre Prozesse zu optimieren und gleichzeitig flexibel zu bleiben. Genau hier setzt Business Process Outsourcing (BPO) an. Wir unterstützen Sie dabei, administrative und operative Abläufe auszulagern – effizient, digital und auf Augenhöhe.
Was ist Business Process Outsourcing?
Das Ziel?
Effizienz und Produktivität steigern, indem spezialisierte Partner diese Aufgaben übernehmen und mit bewährten Methoden, Technologien und Fachkräften optimieren. ↓
Formen von BPO:
- Backoffice-BPO: Administrative Aufgaben wie Buchhaltung, Personalverwaltung, Vertragsmanagement und Compliance werden ausgelagert.
- Frontoffice-BPO: Kundennahe Prozesse wie Kundenservice, Call-Center-Tätigkeiten und Vertrieb werden von externen Experten durchgeführt.
- IT-BPO: Technische und digitale Dienstleistungen wie Softwareentwicklung, Datenanalyse und Cybersecurity werden von spezialisierten Dienstleistern übernommen.
- Logistik- und Supply-Chain-BPO: Prozesse im Bereich Lagerhaltung, Bestandsmanagement, Transport und Qualitätskontrollen werden optimiert und effizienter gestaltet.
Unsere Outsourcing Lösungen
Logistik und Industrie
Lagerverwaltung, Kommissionierung, Be- und Entladung, Verpackung, Qualitätskontrollen, Supply Chain Management, Produktionsmanagement.
Facility Services
Empfang, Gebäudemanagement, Sicherheitsdienste.
Field Marketing & Sales
Merchandising, Verkaufsförderung, Datenerhebung, Marktforschung, Außendienstmanagement, Events.
Backoffice- & Digitale Services
Datenverarbeitung, Buchhaltung, Personaladministration, Vertragsmanagement, Compliance, Sprachlösungen, digitale Transformation (RPA, Workflows, OCR).
Logistik und Industrie
Lagerverwaltung, Kommissionierung, Be- und Entladung, Verpackung, Qualitätskontrollen, Supply Chain Management, Produktionsmanagement.
Facility Services
Empfang, Gebäudemanagement, Sicherheitsdienste.
Field Marketing & Sales
Merchandising, Verkaufsförderung, Datenerhebung, Marktforschung, Außendienstmanagement, Events.
Backoffice- & Digitale Services
Datenverarbeitung, Buchhaltung, Personaladministration, Vertragsmanagement, Compliance, Sprachlösungen, digitale Transformation (RPA, Workflows, OCR).
BPO mit Gi Group
Entlastung Ihrer Teams und Konzentration auf das Kerngeschäft
Flexibilität und Skalierbarkeit für schwankende Anforderungen
Digitale Prozessoptimierung und Qualitätssicherung
Zugang zu modernster Technologie und erprobtem Know-how
Ergebnisorientierte Abrechnung: Transparenz und faire Zielvereinbarungen (SLA, KPI)
Partnerschaft auf Augenhöhe – wir entwickeln Lösungen, die wirklich passen.
Unser Ansatz
Analyse Ihrer Prozesse
Entwicklung Ihrer individuellen Lösung
Umsetzung mit kontinuierlicher Optimierung
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